Softwaredokumentation

Sie möchten eine effiziente und dennoch ausführliche Beschreibung Ihrer Softwarearchitektur und eine verständliche Nutzerdokumentation.

Unsere technischen Redakteure wenden konsequent Single Source Publishing unter Einsatz geeigneter Tools an. Sie arbeiten dabei in Anlehnung an die gängigen Standards für Softwaredokumentation und sind in der Lage, in kürzester Zeit für die unterschiedlichsten Zielgruppen und Zwecke entsprechende Dokumentationen zu generieren.

Software und deren Dokumentation verstehen wir als untrennbare Einheit. Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sind Aufgaben, die sowohl bei der Entwicklung von Software als auch bei deren Pflege anfallen.

Nach unserem Verständnis kann Softwaredokumentation nicht gleichzeitig Online-Hilfe, Schulungsunterlage und technische Dokumentation sein. Inhalt und Struktur der Dokumentationen orientieren sich immer an den Anforderungen und Bedürfnissen der unterschiedlichen Zielgruppen.

Anwender eines Systems haben einen anderen Unterstützungsbedarf als Administratoren oder Entwickler. Dementsprechend unterscheiden wir grundsätzlich zwischen Anwenderdokumentation und technischer Dokumentation für die Zielgruppen Administratoren und Entwickler.